2023年政府工作報(bào)告,傳遞出文旅發(fā)展新動態(tài)。不同于2022年政府工作報(bào)告中提到的“推動降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,對旅游等受疫情影響重的行業(yè),予以幫扶政策傾斜。”2023年,“恢復(fù)”和“擴(kuò)大”文旅消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等再度被擺上優(yōu)先級位置。如何提振文旅產(chǎn)業(yè)?產(chǎn)業(yè)發(fā)展中哪些當(dāng)務(wù)之急迫切需要解決?又有哪些問題需要格外引起注意?今年全國兩會上,代表委員積極建言獻(xiàn)策,這些文旅聲音,透出行業(yè)最關(guān)切的6大熱點(diǎn)。近期,甚至不少話題沖上熱搜,引發(fā)諸多熱議。
01.啟動旅游協(xié)調(diào)議事機(jī)制 提振入境游
世界旅游業(yè)和國內(nèi)旅游市場正步入全面復(fù)蘇新階段。2月6日,20多個出境旅游首發(fā)團(tuán),在印尼、泰國受到包括高官迎接、飛機(jī)水門禮等熱情接待。全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌提案建議,加快恢復(fù)入境旅游,促進(jìn)國內(nèi)旅游消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)振興。
一是啟動旅游協(xié)調(diào)議事機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)入境復(fù)蘇與振興。宣傳、文化和旅游等部門牽頭組建跨部門旅游協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)對“美好中國”文化內(nèi)涵、旅游載體和要素支撐的系統(tǒng)研究,在全球主要客源市場,宣傳推廣“美好中國”國家旅游新形象,并貫徹落實(shí)“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和亞洲旅游促進(jìn)計(jì)劃,制訂并實(shí)施“入境旅游振興計(jì)劃”,持續(xù)開展國家旅游形象專業(yè)推廣活動,持續(xù)提升外國游客對“美好中國”的認(rèn)可和來華旅游意愿。
二是進(jìn)一步優(yōu)化簽證政策、通關(guān)措施,放寬過境限制,為外國人來華旅游提供更多便利。進(jìn)一步推進(jìn)便利化的網(wǎng)上簽證,提高電子簽證覆蓋率和簽證平臺申請效率,簡化境外游客入境的簽證手續(xù)和通關(guān)流程,同時增加外國游客過境免簽地區(qū)、停留時間。
三是完善境外游客在行前和旅游過程中的金融結(jié)算和移動支付環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。豐富入境旅游產(chǎn)品供給,增強(qiáng)入境旅游的國內(nèi)基礎(chǔ)和行業(yè)配套服務(wù)水平。
四是建設(shè)一批世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)、國家旅游城市和街區(qū),加快建設(shè)一批國際旅游島,推出一批綠色旅游示范區(qū)。發(fā)揮國際組團(tuán)社、國內(nèi)地接社和在線旅游平臺作用,針對入境游客興趣偏好和消費(fèi)習(xí)慣,推出一批國際化定制旅游產(chǎn)品和個性化服務(wù)項(xiàng)目。
02.專項(xiàng)文旅消費(fèi)券 釋放“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”需求
打造文旅業(yè)“復(fù)原力”,全面促進(jìn)文旅市場高質(zhì)量發(fā)展,各地正雷霆行動。據(jù)了解,長沙發(fā)放400萬元文旅消費(fèi)券;濟(jì)南投9100萬元拉動旅游,國有A級景區(qū)免票至3月底,再發(fā)2500萬元消費(fèi)券;成都面向全國游客發(fā)放第二期500萬元文旅消費(fèi)券。
全國政協(xié)委員、觀瀾湖集團(tuán)主席兼行政總裁朱鼎健建議,促進(jìn)景區(qū)復(fù)蘇、提振文旅消費(fèi),多維助力擴(kuò)大內(nèi)需。他表示,消費(fèi)券是非常有效的刺激手段,但綜合性通用消費(fèi)券在刺激的精準(zhǔn)度方面存在不足。建議發(fā)放專項(xiàng)文旅消費(fèi)券,對發(fā)放批次、對象、券種和數(shù)量等進(jìn)行精密設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)投放。利用消費(fèi)券做好引導(dǎo),鼓勵民眾“走向遠(yuǎn)方”,建議對消費(fèi)券跨省、跨市區(qū)流通使用展開研究、試點(diǎn),鼓勵各地方政府聯(lián)合發(fā)放跨區(qū)域的文旅消費(fèi)券,同時可研究發(fā)放交通補(bǔ)貼+文旅消費(fèi)“捆綁式”券種,促進(jìn)“跨市游”、“跨省游”。
他還建議,通過稅收調(diào)節(jié)鼓勵文旅消費(fèi),在現(xiàn)有的個人所得稅7個附加扣除項(xiàng)目之外,考慮將觀看演出、購買景區(qū)門票、參與文化藝術(shù)培訓(xùn)等“精神消費(fèi)”增設(shè)為扣除項(xiàng)目,設(shè)置適當(dāng)扣除額度。
全國政協(xié)委員、希肯文化董事長安庭則建議,充分開發(fā)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”文旅消費(fèi)時段,助力穩(wěn)增長。在影劇院、購物中心、博物館、圖書館、美術(shù)館、體育場館等城市文化消費(fèi)單位,增設(shè)針對老齡群體的文旅消費(fèi)時段,充分、精準(zhǔn)地釋放這一群體的消費(fèi)需求。
03.推動鄉(xiāng)村民宿品牌化發(fā)展 助力鄉(xiāng)村振興
去年全國兩會,全國人大代表、無錫拈花灣文旅董事長吳國平提出“進(jìn)一步發(fā)揮旅游業(yè)在鄉(xiāng)村振興中的促進(jìn)作用”“進(jìn)一步推動數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展”等建議,得到國家有關(guān)部委的重視與回復(fù)。
今年,吳國平提出“關(guān)于進(jìn)一步推動鄉(xiāng)村民宿品牌化、集約化發(fā)展”建議,呼吁多措并舉,提高民宿整體品質(zhì),孵化好鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè),更好地服務(wù)于鄉(xiāng)村振興。他表示,疫情之后消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)能力都發(fā)生深刻變化,這對旅游市場是重大考驗(yàn),文旅企業(yè)要從好看、好玩、好吃三方面打造好產(chǎn)品。如今,場景美不美成了游客去不去的關(guān)鍵因素,很多景區(qū)都在打造網(wǎng)紅賣點(diǎn),沉浸式旅游已逐步走向市場,游客偏好呈現(xiàn)從風(fēng)景到場景、從觀光到沉浸的轉(zhuǎn)變。
他建議,鄉(xiāng)村民宿良莠不齊,存在同質(zhì)化競爭、價格混亂、體驗(yàn)感差等問題,而民宿在鄉(xiāng)村振興中起到非常大的作用,這需要通過推動鄉(xiāng)村民宿品牌化、集約化來彌補(bǔ)短板。酒店有星級標(biāo)準(zhǔn),民宿已經(jīng)制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)盡快落地評級標(biāo)準(zhǔn),努力提升消費(fèi)者滿意度。
全國人大代表、依文集團(tuán)董事長夏華提出“關(guān)于建立文旅融合的鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新示范基地”建議。一是因地制宜打造特色指尖產(chǎn)業(yè);二是打造特色國潮文旅產(chǎn)業(yè),吸引全球消費(fèi)者;三是激發(fā)龍頭企業(yè)積極性,發(fā)揮龍頭企業(yè)在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興中的帶動作用,打造行業(yè)標(biāo)桿案例。
04.財(cái)政稅收多措并舉 促景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展
對于如何促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全國政協(xié)委員、觀瀾湖集團(tuán)主席兼行政總裁朱鼎健建議,政府主管部門應(yīng)積極研究旅游景區(qū)當(dāng)前面臨的發(fā)展和經(jīng)營問題,通過積極的財(cái)政、金融政策與靈活的稅收調(diào)節(jié),支持景區(qū)在項(xiàng)目內(nèi)容和活動上升級迭代,促進(jìn)景區(qū)產(chǎn)業(yè)走出行業(yè)低谷,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
他建議,研究積極的財(cái)政扶持政策,鼓勵景區(qū)產(chǎn)業(yè)升級,增加內(nèi)容,創(chuàng)新場景,增添魅力;通過稅收減免、稅收靈活調(diào)節(jié)等政策,給景區(qū)釋放資金,用于恢復(fù)發(fā)展;鼓勵景區(qū)通過多種方式恢復(fù)吸引國際游客、過夜游客,增加人流,政府部門給予補(bǔ)貼。
他表示,景區(qū)日常運(yùn)營需要繳交的稅種包括土地使用稅、房地產(chǎn)稅、增值稅等,景區(qū)門票、餐飲住宿、旅游演出等多是按6%稅率收取增值稅。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)行恢復(fù)期的短期優(yōu)惠政策,對部分增值稅進(jìn)行減免、緩征等優(yōu)惠政策,特別建議對門票項(xiàng)下的收稅進(jìn)行一定比例返還,用于景區(qū)企業(yè)設(shè)立穩(wěn)崗基金。
05.建立歷史文化街區(qū)數(shù)字化聯(lián)盟
歷史文化街區(qū)是歷史和文化發(fā)展的見證,具有鮮明的地方特色,如何在城市發(fā)展中切實(shí)保護(hù)好歷史文化街區(qū)?全國政協(xié)委員、黑龍江省政協(xié)副主席遲子建提出關(guān)于建立歷史文化街區(qū)數(shù)字化聯(lián)盟的提案,建議整合歷史文化街區(qū)資源,建立數(shù)字化聯(lián)盟,更好地促進(jìn)街區(qū)發(fā)展、提升歷史文化傳承力,帶動文化旅游業(yè)發(fā)展。
一是由文旅部等相關(guān)部門牽頭,構(gòu)建省級統(tǒng)籌建設(shè)與管理機(jī)制。組織力量深入挖掘街區(qū)豐厚歷史文化資源,進(jìn)一步加強(qiáng)對各街區(qū)一類建筑和不可移動文物等的梳理和保護(hù),豐富沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)業(yè)態(tài),優(yōu)化歷史文化街區(qū)的旅游配套服務(wù),形成長效管理機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)各街區(qū)歷史文化保護(hù)與開發(fā)利用,提升街區(qū)的整體活力,集束打造城市歷史文化的靚麗名片。
二是打造數(shù)字化聯(lián)盟資源服務(wù)平臺。大力開發(fā)數(shù)字化應(yīng)用場景,提供場景地圖、語音講解、線上體驗(yàn)式歷史文化展廳等服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)對歷史文化街區(qū)的數(shù)字化呈現(xiàn);開通街區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品、特色食品等線上購買渠道,激發(fā)文旅消費(fèi)市場活力。
三是加強(qiáng)對歷史文化街區(qū)的品牌宣推工作。組織形式多樣、內(nèi)容豐富、公眾參與度高的文旅活動,在提升各歷史文化街區(qū)知名度和影響力的同時,傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)文化自覺和文化自信。
全國人大代表、民盟山西省委會副主委、太原市人大常委會副主任閻美蓉則建議,盡早出臺數(shù)字藏品相關(guān)法律法規(guī),有效引導(dǎo)文旅數(shù)字藏品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,推進(jìn)數(shù)字藏品開發(fā)賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“數(shù)字藏品+”與旅游、博物館、非遺方面的創(chuàng)新融合,可把旅游產(chǎn)業(yè)“帶起來”,讓博物館(院)“活起來”,使城市IP“亮起來”,將傳統(tǒng)文化在年輕人中“傳起來”。
06.對密室逃脫和劇本殺立法、規(guī)范電競酒店經(jīng)營
全國政協(xié)委員、民進(jìn)云南省委副主委李孝軒在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些劇本殺企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目中摻雜著恐怖、血腥暴力、人格分裂、靈魂附體等不健康元素,很多未成年學(xué)生沉浸其中,導(dǎo)致部分青少年產(chǎn)生嚴(yán)重心理障礙,甚至誘發(fā)犯罪。
他建議將密室逃脫、劇本殺等公共產(chǎn)品納入立法、修法監(jiān)管范圍,建立前置審查、限制性分級機(jī)制,及時跟蹤監(jiān)測,支持打造益智類、法律推理類、主旋律類娛樂產(chǎn)品。消息一出,詞條#建議對密室逃脫和劇本殺立法#登上微博熱搜NO.1。
2022年12月,文旅部市場管理司召開全國劇本娛樂管理工作視頻會,督促各地加快備案、加強(qiáng)政策宣傳、加大檢查力度,將劇本娛樂經(jīng)營場所全面納入監(jiān)管視線,進(jìn)一步推動劇本娛樂管理政策落實(shí)落地。
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的迅猛發(fā)展,電競酒店迅速走紅,但電競酒店在經(jīng)營中存在未成年人保護(hù)盲區(qū)。對此,全國政協(xié)委員、共青團(tuán)河北省委書記侯貴松表示,出現(xiàn)管理盲區(qū),主要在于對電競酒店經(jīng)營場所性質(zhì)定位不清晰、商家過度追逐經(jīng)濟(jì)利益忽視社會責(zé)任。
他建議:首先,要將電競酒店納入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理,按照“旅館+網(wǎng)吧”的定位接受雙重管理。其次,要盡快制定電競酒店管理規(guī)范與經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。三是確定牽頭部門并形成聯(lián)動工作機(jī)制。最后,要強(qiáng)化經(jīng)營者的未成年人保護(hù)意識。